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伤企“黑嘴”必须“住嘴”

2025-12-12 09:22:52 南方日报
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前段时间,以小鹏汽车在广州车展展台为背景的一段低俗视频在网络传播,引发人们对涉事品牌的强烈不满。而就在两天前,一份警情通报还原了事件真相:李某为炫耀个人技术,利用AI技术生成虚假视频,并在社交平台发布,造成不良社会影响。鉴于此,警方已依法对李某作出行政拘留10日的处罚。打击谣言,值得点赞!

而这只是汽车行业被网络“黑嘴”中伤的冰山一角。数据显示,部分车企每月遭受的恶意造谣、诋毁信息高达数千甚至上万条。以刚刚通报的汽车行业网络乱象专项整治行动第二批典型案例为例,有的网络“黑嘴”持续发布贬损性信息,诋毁攻击汽车企业、企业家;有的发布不实测评信息,抹黑诋毁企业产品质量;有的歪曲解读涉企公开信息,恶意唱衰企业发展前景。“只要和新能源汽车沾边,就能看见水军的痕迹。”某知名车企负责人在一次行业大会上如是说。

暗箭伤人,损人利己;“按键伤企”,为害更烈。作为直接受害者,车企轻则出现销量下滑、营利收窄等困局,重则损害良好信誉、引发舆论危机,进而影响长远经营。对于有购车需求的消费者而言,那些不实信息、虚假测评无疑会干扰其判断、误导其决策,最终作出有违真实意愿的选择,这何尝不是对其合法权益的侵害?放眼整个车圈,网络“黑嘴”侵蚀公平竞争的市场环境、瓦解社会信任的坚实根基,严重影响我国汽车产业的良好发展势头,其危害必须引起社会各方的高度重视。

特别强调的是,新技术给治理带来了新难题。近年来,随着生成式人工智能技术的飞速发展,一些不法分子开始利用AI技术批量制造“标题党”、生产“小作文”,更有甚者合成真假难辨的图片、短视频。开头提到的“小鹏汽车车展不雅视频”事件即是典型案例。其中,有人将不法行为错当“炫技”,而更多的则是“向钱看”。此前公安部网安局抓获了一个黑公关产业团伙,23个人涉案资金高达两亿多元。由此,或许我们更能理解某车企负责人的扼腕长叹——“和做黑公关比,做车岂不是很难吗?”

网络“黑嘴”,必须住嘴!从中央网信办组织开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象”专项行动,到工信部等六部门联合部署汽车行业网络乱象专项整治行动,再到各地公安机关持续加大对涉车企恶意谣言的打击力度,一系列硬举措无不彰显着护航汽车产业高质量发展的决心与意志。与此同时,网络平台也要切实当好信息内容管理的“第一责任人”,加强对采用人工智能技术等的网络水军、“黑嘴”的甄别管控,健全涉企侵权信息投诉举报、争议标签、一键关联辟谣内容等产品功能,防止虚假信息误导公众。唯有持续发力、形成合力,才能更好净化网络舆论环境、推动汽车行业行稳致远。

最新统计数据显示,今年前11个月,我国汽车产销量双超3100万辆,汽车大国地位更加稳固。面对如此强劲的发展势头,岂容网络“黑嘴”逆势而行、随意乱喷?